Правила работы и рекомендации для водителей Fly Taxi

Уважаемые водители, пожалуйста, ознакомьтесь с важными правилами и советами для комфортной и безопасной работы.

Чистота и исправность

Поддерживайте автомобиль в чистоте и исправном состоянии — это влияет на комфорт и безопасность поездки.

Внешний вид

Будьте опрятны и одеты презентабельно. Избегайте свободной и слишком летней одежды, например, коротких шорт или маек.

Внимательность за рулём

Соблюдайте правила дорожного движения и будьте предельно внимательны.

Вежливость и уважение

Всегда будьте дружелюбны и корректны с пассажирами. Избегайте конфликтных ситуаций.

Комфорт поездки

Учитывайте пожелания клиента по температуре, музыке и манере вождения.

Чего нельзя делать

  • Не берите попутчиков и не завышайте цену
  • Не курите в авто
  • Не разговаривайте по телефону за рулём
  • Не разглашайте данные о заказах
  • Не используйте чужой автомобиль
  • Избегайте споров и грубости

Подача и ожидание

Подавайте автомобиль в течение 7 минут и ждите клиента до 10 минут. О задержках сообщайте диспетчеру.

Помощь пассажирам

Помогайте с багажом, открывайте двери и сопровождайте пожилых или маломобильных клиентов.

Проверка вещей

После каждой поездки проверяйте салон на забытые вещи и напоминайте об этом пассажиру.

Запрет на алкоголь

Строго запрещается употреблять алкоголь и психотропные вещества за 24 часа до смены.

Размен и оплата

Держите при себе мелкие купюры и монеты для удобного расчёта с клиентом.

Маршрут поездки

Обсуждайте маршрут с клиентом заранее и предупреждайте о любых изменениях.

Следуя этим рекомендациям, вы помогаете поддерживать высокий уровень сервиса Fly Taxi и укрепляете доверие клиентов.